Aceda à sua conta Betkwiff em segundos

Como é que eu entro no Betkwiff pelo telemóvel, sem andar à procura do botão certo?

Abra o site do Betkwiff, toque em “Entrar” e introduza o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. No ios e no android, o botão costuma ficar no topo da página.

O que é que eu faço se eu não me lembro da palavra-passe para entrar no Betkwiff?

No ecrã de entrada, toque em “Esqueci-me da palavra-passe” e peça o link de recuperação para o seu e-mail. Crie uma palavra-passe nova e volte a entrar com os mesmos dados.

Porque é que o Betkwiff não me deixa entrar e diz que os dados estão errados, mesmo eu tendo a certeza?

Confirme se o e-mail está escrito igual ao do registo e se não há espaços antes ou depois. Se estiver a usar teclado com autocorreção, reescreva a palavra-passe manualmente e tente outra vez.

Dá para entrar no Betkwiff com 2fa e onde é que eu ativo isso?

Dá, quando a conta tem 2fa ativado nas definições de segurança. Ao entrar, o Betkwiff pede o código de verificação além da palavra-passe.

O que é que eu faço se eu entro no Betkwiff e a página fica em branco ou não carrega?

Limpe a cache do navegador e recarregue a página, ou teste noutro navegador. Se estiver numa rede com bloqueios, mude para dados móveis e tente novamente.

Posso entrar no Betkwiff a partir de mais do que um dispositivo, tipo no computador e no telemóvel?

Pode, usando o mesmo e-mail e a mesma palavra-passe. Se o sistema detetar uma sessão antiga, pode pedir para voltar a autenticar antes de continuar.